服务协议
本服务协议双方为AppArch与AppArch用户,本服务协议具有合同效力。
禁止的行为
禁止利用我们提供的服务进行下列行为:
* 违反服务硬件、客户或服务面向的用户所在国家或地区的法律或公共道德,包括但不限于发送垃圾邮件(SPAM);涉及国家秘密和/或安全的信息;
封建迷信和/或淫秽、色情、低俗的信息;博彩、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社
会治安、公共道德的信息或内容;侵犯其他组织或个人版权的信息或内容。
* 滥用系统资源,包括但不局限于CPU资源,网络资源,硬盘IO资源等。
* 运行公开的代理软件,公开的VPN软件,公开的SMTP服务。
* 不经许可入侵或者攻击其他网络或者计算机。
* 运行私服。
* 其他非法的,容易导致攻击的行为。
如果客户出现以上行为,AppArch将停止服务,所有款项将不被退款,并保留删除数据和追究法律责任的权利。
攻击处理
如果客户所使用的服务遭受到攻击,视为滥用网络资源处理。
数据备份
AppArch保证所有的存储设备是冗余的,并保证单点硬件故障不会造成客户的数据丢失。
AppArch不提供数据备份服务,AppArch强烈建议客户对自己的重要数据进行备份。
职责和赔偿
AppArch负责保障服务器硬件、网络环境和虚拟机宿主环境的正常运行,如因AppArch原因造成客户虚拟机服务中断,AppArch按虚拟机中断工作时间的
二倍进行赔偿,对客户的最大赔偿金额为客户所用服务一个月的服务费,但排除不可抗力的情况(本条所称"不可抗力"系指不能预见、不能避免或不能克服
的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等)。
欠费处理
如果服务欠费超过1分钟,AppArch有权力在不通知客户的情况下停止服务。
如果服务欠费超过48小时,AppArch有权力在不通知客户的情况下删除服务数据。
邮件通知
用户充分理解AppArch将通过电子邮件的方式与注册会员保持联络及沟通,用户在此同意AppArch通过电子邮件方式向其发送包括会员信息、商品及服务
信息在内的相关商业及非商业联络信息。
数据知识产权及隐私
除非双方另有书面约定,AppArch承认客户存放在虚拟机上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与AppArch无关,AppArch无权复制、传播、转让、
许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。任何一方对在本协议履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保
密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但国家现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
退款保障
客户在购买服务之日起如果有任何不满意的情况,同时不存在违反本服务条款的行为,AppArch保证无条件退还客户账户的余额。
AppArch保留在不通知的情况下修改本服务条款的权利。
用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述服务协议并自愿正式注册为AppArch用户,接受上述所有条款的约束。